sergey
-
-
Marketing, MVP, Solution, Strategy,
-
16.11.2018
VodaTeplo.by – интернет магазин отопительного оборудования
ВВОДНЫЕ Параметры
Компания ЮГНАСТ занимается комплексными поставками оборудования и материалов для котельных, газоснабжения, горелочных устройств, систем водяного и воздушного отопления, водоснабжения, водоподготовки, бассейнов и электрогенераторов. Основной рынок торговли это B2B, поэтому важно было прощупать B2C рынок.
Сложность была в том, что весь поставляемый товар был премиум сегмента. А ввиду огромного наименования единиц товаров, многие из них шли под заказ.
Подготовка
Весь проект я вёл как индивидуальный предприниматель. То есть мне необходимо было сменить основной вид деятельности. Это делается достаточно просто, путём подачи соответствующего заявления в налоговую инспекцию. На следующем этапе важно было провести регистрацию интернет-магазина в торговом реестре и регистрацию в БелГИЭ. И для фактической реализации товаров купить и зарегистрировать кассовый аппарат.
Платформа
Весь проект я вёл как индивидуальный предприниматель. То есть мне необходимо было сменить основной вид деятельности. Это делается достаточно просто, путём подачи соответствующего заявления в налоговую инспекцию. На следующем этапе важно было провести регистрацию интернет-магазина в торговом реестре и регистрацию в БелГИЭ. И для фактической реализации товаров купить и зарегистрировать кассовый аппарат.
Среди огромного перечня конструкторов я выбрал платформу Recommerce.
Наполнение
Следующим, достаточно длительным этапом, было наполнение сайта товарами. Тут следует отметить то, что современные конструкторы позволяют по артикулу товара или его полному наименованию подтянуть на сайт необходимую картинку из Google. Однако, зачастую данные фото либо не очень качественные, либо не точно соответствуют выставляемому товару. Именно поэтому я использовал либо официальные каталоги, либо делал фактическое фото товаров с их дальнейшей обработкой. Для каждого товара или группы товаров вносились отдельные характеристики и создавалось уникальное описание. В среднем на 1 товар уходило 30-40 минут. А с учётом того, что на сайте размещено около 10 000 товаров можно представить себе эти трудозатраты. В дальнейшем я, разумеется, привлекал контент- менеджеров, так как работа по внесению товаров была постоянная.
Продвижение
Для продвижения сайта я использовал статьи, которые писал самостоятельно. Дело в том, что ввиду сложной технической тематики было важно написать правильно, технически корректно и в тоже время понятно обычному потребителю. Разумеется, важна была и практическая применимость материала.
Ещё одним knowhow стало ежедневное автоматическое обновление сайта. В карточки товаров я установил цены в EURO, а отображал их на сайте в BYN. Для этого я написал специальный модуль, который ежедневно обращался к сайту НБРБ и менял отображаемую цену в BYN в зависимости от курса EURO. При этом в Title карточки добавлялась цена посредством использования мета тега #price. Таким образом название каждой страницы с товаром менялось ежедневно, что положительно влияло на рейтинг обновляемости сайта.
Разумеется, я использовал и классические методы SEO продвижения: внешнюю и внутреннюю оптимизацию, корректировку юзабилити, закупку внешних ссылок, создание посадочных страниц и многое другое. В общем использовалось всё что могло повлиять на повышение Page Rang в Google и ТИЦ в Яндексе.
Не обошлось конечно и без контекстной рекламы, которая точечно настраивалась на узкий сегмент товаров, постоянно находившихся в наличии на складе.
Продажи
Все продажи осуществлялись лично мною. При этом у потенциального клиента был огромный выбор вариантов оплаты: и картой и ЕРИП и наличные и безналичный платеж на расчётный счет.
Важно понимать, что цикл продажи состоял из следующих этапов:
Весь этот цикл делался мной лично.
Результат
Результатом данного проекта, который длился почти 2 года, стал полноценный интернет-магазин, с настроенной бизнес-моделью, включающий в себя:
На текущий момент данный интернет-магазин принадлежит компании ЮГНАСТ, которая теперь уверенно занимается как B2B так и B2C продажами.
Для кого подойдёт подобный продукт
Подобный продукт подойдёт тем компаниям, которые хотят создать собственный интернет-магазин для B2С рынка с минимальными вложениями в разработку
Используемые навыки
Организация бизнеса, переговоры, продажи, Project Management, PR, SEO, Copywriting
Команда
